（1）搭乘電梯前應(yīng)留心松散、拖曳的服飾（例如長裙、禮服等），以防被層、轎門夾住運行，造成人身傷害。

（2）請勿搭乘沒有張貼電梯安全檢驗合格證或合格證超過有效期的電梯（合格證通常張貼于轎內(nèi)明顯的位置），這樣的電梯有可能不安全。

（3）嚴(yán)禁企圖搭乘正在進行維修的電梯，此時電梯正處于非正常工作狀態(tài)，一旦搭乘容易發(fā)生安全事故。

（4）請勿讓兒童單獨乘梯，兒童一般不了解電梯安全搭乘規(guī)則，遇到緊急情況也缺乏及時、鎮(zhèn)靜的處理能力。

（5）切忌使用過長的細繩牽領(lǐng)著兒童或?qū)櫸锎畛耍瑧?yīng)用手拉緊或抱住，以防細繩被層、轎門夾住運行造成安全事故。

（6）雜物電梯僅能用作運送圖書、文件、食品等物品，沒有針對載人的安全措施，嚴(yán)禁人員搭乘雜物電梯。

（7）請勿不加任何保護措施而隨意將易燃、易爆或腐蝕性物品帶入轎廂，以防造成人身傷害或設(shè)備損壞。禁止在轎內(nèi)存放這類物品。

（8）乘客請勿將流水的雨傘、雨靴帶入轎廂，清潔員在清洗樓板時不得將水流帶入轎廂，以防弄濕轎廂地板而使乘客滑倒，甚至帶入的水流順著層門和轎門地坎間縫隙處進入井道而發(fā)生電氣設(shè)備短路。

（9）搬運體積大、尺寸長的笨重物品搭乘時，應(yīng)請專業(yè)人員到場指導(dǎo)協(xié)助，進出轎廂時切忌拖拽，也不得打開轎頂安全窗將長物品伸出轎外，以免損壞電梯設(shè)備，造成危險事故。

（10）警惕轎內(nèi)的搶劫、兇殺、爆炸、性騷擾等犯罪行為，特別是在晚上或客流量較小的時候，應(yīng)留意陌生人進出轎廂。

（11）當(dāng)搭乘距離在2個樓層之內(nèi)時，由于候梯時間的原因搭乘電梯未必能更先到達，而且可能會降低大樓電梯的總輸送效率，建議走行樓梯，同時也利于健康。

（12）呼梯時，乘客僅需按亮候梯廳內(nèi)所去方向的呼梯按鈕，請勿同時將上行和下行方向按鈕都按亮，以免造成無用的轎廂停靠，降低大樓電梯的總輸送效率。

（13）愛惜候梯廳內(nèi)和轎內(nèi)的按鈕，要輕按，按亮后不要再反復(fù)按壓，禁止拍打或用尖利硬物（如雨傘尖端）觸打按鈕，以免縮短按鈕使用壽命甚至發(fā)生故障。

（14）候梯時，嚴(yán)禁倚靠層門，以免影響層門開啟或開門時跌入轎廂，甚至因?qū)娱T誤開（電梯故障）時墜入井道，造成人身傷亡事故。嚴(yán)禁手推、撞擊、腳踢層門或用手持物撬開層門，以免損壞層門結(jié)構(gòu)，甚至墜入井道。

（15）電梯層、轎門開啟時，禁止將手指放在層、轎門的門板上，以防門板縮回時擠傷手指。電梯層、轎門關(guān)閉時，切勿將手搭在門的邊緣（門縫），以免影響關(guān)門動作，甚至擠傷手指。

（16）進入轎廂前，應(yīng)先等層門完全開啟后看清轎廂是否停在該層站（故障嚴(yán)重的電梯可能會出現(xiàn)層門誤開），切忌匆忙邁進，以免造成人身墜落傷亡事故。若否，切忌將頭伸進井道窺視轎廂，以免發(fā)生人身剪切傷亡事故。

（17）進出轎廂前，應(yīng)先等層門或轎門完全開啟后看清轎廂是否準(zhǔn)確平層在該層站，即轎廂地板和候梯廳地板是否在同一平面（故障電梯會平層不準(zhǔn)確），切忌匆忙舉步，以免絆倒。若否，切忌將手、腿伸入轎門與井道間縫隙處，以免轎廂突然啟動造成剪切傷亡事故。

（18）進出轎廂時，注意拐仗、高跟鞋尖跟不要施力于層門地坎、轎門地坎或二者的縫隙中，以免被夾持或損壞地坎。

（19）請勿向電梯門地坎溝槽內(nèi)丟扔硬幣、果核等異物，以免影響層、轎門的啟閉，甚至損壞門系統(tǒng)。若不慎將物品落入到轎門與井道縫隙中，請勿自行采取措施，應(yīng)立即通知電梯專業(yè)人員協(xié)助處理。

（20）進出轎廂時，切忌在轎廂出入口處逗留，也不要背靠安全觸板（或光幕），以免影響他人搭乘或?qū)?、轎門的關(guān)閉，甚至遇到開門運行故障時會發(fā)生人身剪切傷亡事故。進入轎廂后乘客應(yīng)往轎廂里面站，請勿離轎門太近，以免服飾或隨身攜帶的物品影響轎廂關(guān)門，甚至被夾住。

（21）搬運大件物品時，若需保持層、轎門的開啟應(yīng)按住開門按鈕“<|>”，禁止用紙板、木條等物品插入層、轎門之間，或用箱子等物件攔阻層、轎門的關(guān)閉，以免損壞層、轎門部件，造成危險。

（22）電梯層、轎門正在關(guān)閉時，請勿為了趕乘電梯或擔(dān)心延誤出轎廂而用手、腳、身體或棍棒、小推車等直接阻止關(guān)門動作。雖然正常的層、轎門會在安全保護裝置的作用下自動重新開啟，但是一旦門系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成嚴(yán)重后果。正確的方法是等待下次，或按動候梯廳內(nèi)呼梯按鈕，或按動轎內(nèi)開門按鈕，使層、轎門重新開啟。

（23）切勿超載搭乘電梯。轎廂承載超過額定載荷時會超載報警且電梯不能啟動，此時后進入的乘客應(yīng)主動退出轎廂。嚴(yán)重超載時會發(fā)生溜梯，造成設(shè)備損壞或人身傷害事故。

（24）進入轎廂后，請勿亂按非目的層站按鈕，以免造成無用的?？?，降低大樓電梯的總輸送效率。正常情況下禁止嘗試按動警鈴按鈕，以免誤導(dǎo)電梯值班人員前來救援。

（25）請勿在轎內(nèi)亂蹦亂跳，左右搖晃，以免安全裝置誤動作造成乘客被困在轎內(nèi)，影響電梯正常運行。

（26）請勿在轎內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲，請勿打開有臭味、刺鼻氣味等特別異味的物品的包裝，以免影響他人搭乘，注意扶老攜幼，講究文明禮貌。

（27）轎廂運行過程中，禁止乘客企圖用手扒動轎門。一旦扒開門縫，轎廂就會緊急制停，造成乘客被困在轎內(nèi)，影響電梯正常運行。

（28）搭乘時切忌在轎內(nèi)倚靠轎門，以免影響轎門的正常開啟、損壞轎門或開啟時夾持衣物，甚至?xí)?dāng)轎門誤開時造成人身傷亡事故。

（29）愛護轎內(nèi)設(shè)施（例如裝潢、操縱盤、樓層顯示器、警鈴按鈕、攝像頭等），請勿將口香糖貼在按鈕上，請勿在轎內(nèi)亂寫亂劃，亂拋污物，保持轎內(nèi)清潔，以保證電梯的使用壽命。

（30）禁止在轎內(nèi)吸煙，以免影響他人健康，甚至引起火災(zāi)。

（31）電梯因停電、安全裝置動作、故障等原因發(fā)生乘客被困在轎內(nèi)時，乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，使用轎內(nèi)報警裝置電話、警鈴按鈕等通訊設(shè)備及時與電梯值班人員聯(lián)絡(luò)，并耐心等待救援人員的到來。等候時為防止轎廂突然啟動而摔倒，最好蹲坐著或握住轎廂扶手。專業(yè)人員前來救援時，應(yīng)配合其行動。

（32）乘客被困在轎內(nèi)時，嚴(yán)禁強行扒開轎門或企圖從轎頂安全窗外爬逃生（安全窗僅供專業(yè)人員進行緊急救援或維修時使用），以防發(fā)生人身剪切或墜落傷亡事故。轎廂有通風(fēng)孔，不會造成窒息；轎廂的應(yīng)急照明能持續(xù)一段時間。

（33）乘客發(fā)現(xiàn)電梯運行異常（例如層、轎門不能關(guān)閉，有異常聲響、振動或燒焦氣味），應(yīng)立即停止乘用并及時通知電梯專業(yè)人員前來檢查修理，切勿僥幸乘用或自行采取措施。

（34）電梯所在大樓發(fā)生火災(zāi)時，禁止企圖搭乘電梯逃生，應(yīng)采用消防通道疏散。電梯的消防控制功能僅供專業(yè)的消防人員使用，不響應(yīng)乘客的召喚。

（35）發(fā)生地震時，禁止企圖搭乘電梯逃生。轎內(nèi)乘客應(yīng)設(shè)法盡快地在最近的安全樓層撤離轎廂。

（36）電梯發(fā)生水淹（例如因大樓水管破裂）時，禁止乘客搭乘。轎內(nèi)乘客應(yīng)設(shè)法盡快地在最近的安全樓層離撤轎廂。

（37）嚴(yán)禁非專業(yè)人員未經(jīng)允許進入電梯機房、監(jiān)控室、井道（通過檢修門等）、底坑，以防受到運動的部件傷害，或者進行錯誤操作導(dǎo)致電梯發(fā)生事故。

（38）通往機房的通道和機房進出口請勿堆放物品，要保持暢通無阻，以免影響專業(yè)人員日常維保和緊急情況下的救援與修理或者堆放物引起火災(zāi)。

（39）電梯層門鑰匙、操縱盤鑰匙、機房門鑰匙僅能由經(jīng)過批準(zhǔn)的且受過訓(xùn)練的專業(yè)人員人使用，嚴(yán)禁非專業(yè)人員或乘客擅自配置而隨便使用，以防造成人身傷亡或設(shè)備損壞。

（40）禁止私自拆裝候梯廳內(nèi)、轎內(nèi)的操縱盤等各類電梯部件（例如當(dāng)按鈕面板松脫時）進行修理，以免造成電梯故障或遭到電擊。

（41）除使用說明書允許的載貨電梯外，禁止使用機動叉車在轎廂內(nèi)起卸貨物，以免造成設(shè)備損壞。

（42）發(fā)現(xiàn)其它乘客有危險的乘梯動作或狀態(tài)時，應(yīng)善意地進行勸阻，并向其說明危險性。